Thông tin quyền riêng tư

Thông tin về cách Web SLA Tân Hòa xử lý dữ liệu phục vụ quản lý công tác giảm thất thoát nước.

Dữ liệu và mục đích sử dụng

Hệ thống xử lý email, tên, vai trò, phân công DMA của người dùng; địa chỉ sự cố, nội dung và thời gian xử lý; ảnh báo bể, XL, HT và lịch sử thao tác. Dữ liệu được dùng để phân công, xử lý, nghiệm thu và báo cáo nghiệp vụ SLA.

Dữ liệu Google Drive

Khi quản trị viên cấp quyền, hệ thống sử dụng Google Drive API để tìm hoặc tạo thư mục ảnh, tải ảnh mới lên, đọc ảnh và thông tin file liên quan đến hồ sơ. Trong trường hợp lưu hồ sơ thất bại, hệ thống có thể xóa các file vừa tải lên để dọn dữ liệu chưa gắn thành công. Quyền Drive được yêu cầu có phạm vi rộng; chức năng của hệ thống sử dụng quyền đó cho kho ảnh nghiệp vụ.

Lưu trữ và truy cập

Ảnh lưu trên Google Drive. Hồ sơ, liên kết ảnh, danh sách người dùng và lịch sử lưu trên Cloudflare D1. Máy chủ chạy trên Cloudflare Workers; đăng nhập được bảo vệ bằng Cloudflare Access. Thông tin OAuth được quản lý như bí mật máy chủ; các bản sao cấu hình và sao lưu phục vụ quản trị cần được bảo vệ trên máy quản trị.

Người được phân quyền trong app có thể truy cập dữ liệu theo vai trò. Quyền chia sẻ trực tiếp trên Google Drive được quản lý riêng; thay đổi quyền trong app không tự thu hồi quyền đã chia sẻ trên Drive. Google và Cloudflare xử lý dữ liệu theo dịch vụ tương ứng.

Giới hạn sử dụng

Ứng dụng không có chức năng bán dữ liệu, quảng cáo hoặc sử dụng ảnh nghiệp vụ để huấn luyện mô hình AI. Việc sử dụng dữ liệu Google API phải tuân thủ Google API Services User Data Policy, bao gồm các yêu cầu Limited Use.

Lưu giữ, chỉnh sửa và thu hồi quyền

Hồ sơ và ảnh được lưu để phục vụ nghiệp vụ và đối chiếu; thời hạn lưu giữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa do đơn vị quản lý xem xét, bao gồm xử lý bản sao lưu liên quan. Quản trị viên có thể thu hồi kết nối tại trang kết nối tài khoản Google; thao tác này có thể làm gián đoạn đọc và lưu ảnh, không tự xóa ảnh đã có.

Liên hệ quản trị kỹ thuật: nguyentranlam85@gmail.com.